A EMPRESA

A nossa história

A história da Scotturb confunde-se com a história do transporte público em Portugal, já que a empresa resulta da nacionalização das empresas Cernache do Bom Jardim, Palhinhas, Sintra Atlântico e Boa Viagem, integradas na Rodoviária Nacional, após o 25 de abril de 1974.

Em 1976, ano em que o estado português nacionalizou 94 empresas de transporte rodoviário de passageiros sob a mesma insígnia, organizou-as em nove centros de exploração de passageiros, em função das áreas de exploração, tendo depois unido toda a área de Lisboa sob a DGRL – Direção Geral da Região de Lisboa, mais tarde transformada em Rodoviária de Lisboa.

Com a privatização da Rodoviária de Lisboa, em maio de 1995, a área de exploração que compreendia Cascais, Sintra e Oeiras é adquirida pela empresa inglesa Stagecoach Holdings, passando a atuar no nosso país com a denominação de Stagecoach Portugal.

Em junho de 2001, a empresa é vendida e apresenta-se como Scotturb, marcando o início duma nova era na história da empresa, mas também do transporte público de passageiros, tendo sido, já em agosto de 2004, reestruturada na sua íntegra, tanto a nível da organização interna, como das infraestruturas e da rede de transportes, em consequência de uma nova gestão.

Apostando no conforto e segurança, a Scotturb conta com uma equipa de 460 profissionais que, diariamente, se empenham na prestação de um serviço de qualidade aos mais de 50 mil passageiros que todos os dias são transportados por uma frota moderna, composta por 160 viaturas para realizar 1.900 circulações diárias.

 

Missão de Transportar

A Scotturb tem como objetivo proporcionar uma mobilidade adequada e eficiente, definindo como princípio a satisfação dos seus clientes, através da compreensão das suas necessidades, conquistando a sua confiança com um serviço de transporte público seguro, confortável e de qualidade.

Compreender as necessidades dos clientes, responder de forma adequada às suas expetativas, informando e esclarecendo a cada momento as suas dúvidas, para que a utilização do transporte público seja um ato simples e natural, são deveres básicos que a Scotturb assume como inatos na sua operação diária.

Não descurando também a sua intervenção ambiental, tem como filosofia a renovação sistemática da sua frota, através da aquisição de veículos novos, dotados das últimas tecnologias, no que diz respeito a segurança, conforto, acessibilidade e respeito pelo meio ambiente.

 

Enquadramento Setorial

Em articulação com as autoridades metropolitanas, câmaras municipais, juntas de freguesia e empresas dos concelhos em que atua, a Scotturb aposta na construção de uma rede de transporte eficiente, que atenda às necessidades diárias dos seus clientes e parceiros.

Tudo porque investe num transporte de qualidade, promovendo a utilização do transporte público em detrimento do transporte individual, proporcionando a todos os cidadãos uma mobilidade sustentável e contribuindo para o desenvolvimento de um espaço urbano ordenado, estruturado e limpo.

Para responder às crescentes exigências da sociedade, quer nos centros urbanos, quer nas zonas periféricas, torna-se imperativo articular as políticas de mobilidade, integrando-as com os diversos meios de transporte existentes, de forma a poder garantir uma oferta sustentada e um serviço de transporte público de qualidade.

 

Organização e gestão

A sede da empresa, para além dos serviços administrativos e do gabinete de apoio ao cliente, conta com os serviços de manutenção, nomeadamente oficina, pintura, lavagem e abastecimento.

É também na sede que se encontra o serviço de expedição, responsável pelo controlo e monitorização de todos os meios, quer circulantes, quer humanos, envolvidos na operação diária da empresa.

Caraterizando-se como uma empresa moderna e dinâmica, a sua estrutura dispõe de uma equipa composta por profissionais atentos e empenhados, que procuram desenvolver todo um trabalho voltado para a qualidade do serviço prestado aos seus clientes.

 

Mercado

A Scotturb atua em três concelhos de elevada densidade populacional – Cascais, Sintra e Oeiras, numa área total onde residem cerca de 755 mil pessoas, cujo crescimento populacional verificado no último decénio merece destaque.

Os três concelhos contam com a cobertura de uma rede de transportes estruturada, cuja primeira circulação se realiza às 05h10 e a última às 00h40, registando uma amplitude horária de 19 horas e 30 minutos.

A rede de transportes da Scotturb disponibiliza aos cerca de 50 mil passageiros que diariamente usufruem dos 133 mil lugares oferecidos, mais de 2 mil paragens, 19 terminais e 26 pontos de atendimento e venda de títulos de transporte.

Desta forma, é assegurada a mobilidade de toda a população residente, quer seja nas deslocações internas ou entre concelhos, quer seja dos visitantes e todos aqueles que se deslocam diariamente por razões comerciais, profissionais ou de lazer.